LE HARCÈLEMENT PSYCHOLOGIQUE AU TRAVAIL

SESSIONS DE FORMATION OFFERTES

CLIENTÈLE VISÉE:

GESTIONNAIRES D'ENTREPRISE ET REPRÉSENTANTS SYNDICAUX

CONTENU POTENTIEL ADAPTABLE À VOS BESOINS

1- DÉFINITION DU HARCÈLEMENT 1.1 DÉFINITION JURIDIQUE 1.1.1 SELON LA LOI SUR LE NORMES 1.1.2 SELON LA JURISPRUDENCE 1.1.2.1 DE LA COMMISSION DES RELATIONS DU TRAVAIL 1.1.2.2 DES ARBITRES DE GRIEFS 1.1.2.3 DE LA COMMISSION DES LÉSIONS PROFESSIONNELLES

2-DYNAMIQUE QUI SOUS-TEND LE PHÉNOMÈME 2.1 DYNAMIQUE ORGANISATIONNELLE (MALADIE) 2.1 DYNAMIQUE SOCIALE (LOUP DANS LA BERGERIE)

3-LE PARTAGE DES RESPONSABILITÉS 3.1 LA RESPONSABILITÉ DE L'EMPLOYEUR 3.1.1 LE MODE D'EXONÉRATION 3.2 LA RESPONSABILITÉ DE L'EMPLOYÉ 3.3 LA RESPONSABILITÉ DU SYNDICAT

4- DISTINGUER LE HARCÈLEMENT 4.1 DES CONFLITS NORMAUX EN SITUATION DE TRAVAIL 4.2 D'UNE APPLICATION NORMALE DES DROITS DE GESTION

5-LA PRÉVENTION 5.1 TRAVAIL SUR LA CULTURE DE L'ORGANISATION 5.2 LA POLITIQUE RELATIVE AU HARCÈLEMENT 5.3 LE MAINTIEN D'UNE MILIEU DE TRAVAIL SAIN

6- LES RECOURS EN CAS DE HARCÈLEMENT 6.1 LA PROCÉDURE INTERNE 6.1.1 RECHERCHE ATTENTIVE DES FAITS 6.1.2 COMPRÉHENSION DE LA DYNAMIQUE ORGANISATIONNELLE 6.1.3 INTERVENTIONS À ENVISAGER 6.1.3.1 médiation 6.1.3.2 intervention psycho-sociale 6.1.3.2 enquête formelle

7- LE RÔLE DU GESTIONNAIRE LORS DE PLAINTES 7-1 COMME REPRÉSENTANT DE L'EMPLOYEUR 7-2 COMME EMPLOYÉ

8- L'INTERVENTION SYNDICALE 8.1 SE POSITIONNER DANS LA DYNAMIQUE DU PHÉNOMÈNE 8.2 LES PROBLÈMES DE CONFIANCE DE LA VICTIME 8.3 L'ACCOMPAGNEMENT DE LA VICTIME 8.4 LA NÉCESSITÉ DE CRÉER UNE DISTANCE

9- CONSIDÉRATIONS PARTICULIÈRES 9.1 ANALYSE PRÉLIMINAIRE DE LA REVEVABILITÉ DE LA PLAINTE 9.2 LES ACTIONS IMMÉDIATES À ENTREPRENDRE 9.3 LES AUTRES RECOURS POSSIBLES 9.3 LES DROITS D'INTERVENTIONS